先日のエントリーの内容に対する、後日談のようなものです。
沢山のコメントを頂いて、嬉しかったです。
そのコメントから、また色々な事を考えさせられました。
当日を含めて2晩じっくり考えました。
夜、寝床についても2日とも全然寝付けませんでした。
色々な事を考えました。
考えたことを列挙してみます。
・夜勤で働いていた期間が長く、たまに日勤で働く際は「お邪魔する」という感覚があった。
なにせ、私が日勤専門で働いていた頃とは、都合も勝手も変わっているから。
変に出しゃばってはいけない。大人しく他の日勤スタッフの様子をうかがおうと思った結果、
「元気がない」「長年いるくせに」等に繋がり、雰囲気を壊すことになったのではないか。
つまり、「大人しくしとこ」って思ったのが裏目にでた。
・働きにくい環境を作るなど、全くの心外であるし、不本意である。
今の日勤スタッフが作り上げた環境やチームワークを乱すつもりは毛頭無い。
・彼女が言ったことにどうしてこれほどまで自分が反応したのか。
愛想には自信があった。常に心がけていたから。でもそれを認めてもらえず、むしろ否定された。
これが、私のプライドを傷つけたのではないか。
しかし、もう一度自分の接客態度に見つめ直し、今まで以上に注意してみよう。
・彼女は日勤アルバイトのリーダー的存在であった。プライドがある。
私の方が勤務期間が長い。彼女からすれば一応先輩にあたるため、気を遣ったのではないか。
つまり言いたいことも言えなかったのではないだろうか。
彼女の育てた後輩アルバイトたちは、彼女の思うように動く。
私はそうではないし、彼女自身から強く言えない立場にある。それが彼女のストレスを増大させたのだろう。
その場で言ってくれればいいのに。私は彼女を下などと思っていないのに。
・いずれにしても、他のスタッフも彼女と同じように思っているのであれば、私が職場にいることで、
しんどい思いをさせるのかもしれない。それは、大変に申し訳ない。
私がいない方が気持ちよくそして効率よく仕事ができるのであれば、私のいる必要性はない。
・とにかく、「やりにくい存在」でありたくない。
結局、自分の店における存在意義について考えました。
「適当に働いていれば給料がもらえる」とか、そういう考えはなくて、
働くならしっかり働きたいし、役に立ちたいです。
私がこのアルバイトをいい加減に考えていたなら、
彼女の言葉にそんなに敏感にならなかったのではないか、と思います。
いい加減なら「そうだよ。たかがバイトだし」って思ってそう。
私はお金にそれほど拘(こだわ)っていません。もちろんもらえるに超した事はないですけど、
何よりも「役にたちたい」と思います。
人の役に立てたら嬉しいです。それにやり甲斐を感じます。
「助かったわ」って言葉がホントに嬉しいです。
夜勤をしていると、1時間以上、お客様がこない場合があります。
それでも待機が仕事です。こんな時、本気でキレそうになります。
言葉は悪いですが、「来いよ!!!」って思います。来て欲しいです。
そしてお客様が来れば嬉しいです。はりきっちゃいます。
1時間暇でラッキー!と思うスタッフもいます。
今日、朝9時から夕方6時まで日勤で働きました。
実は手紙も書いて、仕事を始める前に店長をはじめとするスタッフに読んでもらおうと思っていました。
手紙には私の考えた内容と、今後について書きました。
もし私に対して何かあればその時に指示して欲しい旨は強調しました。
後からだとか、影で「あいつは仕事できない」と言われるだとかは残念ですし、なんの成長にもなりません。
それなら、その時に指示して欲しいです。
でも、その手紙を渡す勇気がなかなかでませんでした。
あの場に居合わせた、彼女と同棲をしている彼氏さんも出勤していましたが、
なんのフォローの言葉もありませんでした。(別に期待していた訳じゃないけれど)
そして、実はその彼女は今日店にやってきました。次の勤め先であるコンビニの制服を着て。
私には挨拶もなく。会釈もなく。何もありませんでした。
店長と店長の部屋でしばらく話をして帰っていきました。
ようやく仕事を終えて、帰り際に店長と話しました。約1時間。
思った事、ほぼ全てを伝えました。
話しながら気づきました。
私は彼女との事を考えているのではなく、
それをきっかけに、店の事、自分の事を考えているのだなと。
みんなが働きにくいと感じるのに、自分が働くのは気が引けるとか。
文字にすると、自分でもきれい事言ってるなぁって思えてきますけど、実際そう思います。
店長は提案しました。「彼女と直接話し合いたい?」って。
その時、私は店長にこう言いました。
「もし彼女が今後もここで一緒に働くのであれば直接話し合う必要性があったかもしれません。
私が気になるのは、今ここで働いているスタッフがどう思っているかです。
ですから、話し合いが必要あとすれば、私と店長、私と社員の皆さん、私と日勤のスタッフですよね」と。
こんな言葉を言った自分に驚きです。
別にいい加減な気持ちで働いていた訳ではないですが、こんな風に考えていたんだなぁって。
店のこと、スタッフのこと。
店長にたくさん話を聞いてもらえてすっきりしました。
自分の未熟な面を指摘される事は必要だと思いますが、
もう少し時と場を考えて欲しかったと思います。
今回の一件は、お酒の場そして、沢山の人がいる公共の場でした。
例えば、二人でお酒を飲みながら腹を割って話そうって雰囲気なら、良かったのかも知れません。
私にもプライドがあります。
大勢の前で自分を否定されて平常心を保つのは大変に難しかったです。
しかもお酒に酔った勢いで。(私は素面でした。一滴もお酒は飲んでいません)
幾人かの人が声をかけてくれました。
あそこで反発しなかったおまえの方が大人だ、と。
俺ならそこまで我慢できなかったと思うし、そこまで店のことを考えていないと思う、と。
前のエントリーにも書きましたが、当時私の体は震えていました。
怒りなのか、悲しみなのか、悔しさなのか。。。いずれにしても、「我慢」しました。
それをわかってもらえたのだと、泣きそうになりました。
私が望むことは、互いに気持ちよく働く事のできること。
私が原因で気持ちよく働いてもらえないなら、私は潔く去ります。
それが、最も伝えたかったことでした。
店長は恐らく私の事を悪く思っていないと思います。
もしそう思っていたらとっくにクビにされていると思いますし、
店長も私の事を信用してくれて、夜勤リーダー等の役目も任せてくれた経緯があります。
私も店長を信頼しているからこそ、思いをぶつけたのだと思います。
店長から、彼女も気にはなっているみたいだ、との事聞きました。
実は彼女、相当酔っていて本人曰く当時の事をあまり覚えていないらしいです。
それで少し気にして「私何か言いましたかね。Hinkさん怒ってませんか?」みたいな事は店長に言うてたらしいです。
今回の一件は自分を見つめ直す良い機会となりました。
何か個人の話をする場合は、時と場を考えてしなくてはならない、ということも学びました。
特にお酒の場では、ホントによく考えなくてはならないのだと思います。
それと同時に、たとえお酒の場であっても誰かを攻撃するなどあってはならない、と思いました。
長文で申し訳ありませんでした。
ここまで読んで下さった方、ありがとうございます。
